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Preguntas frecuentes
Respuestas breves sobre cómo funcionan las máquinas, cómo elegir un modelo, la instalación, el cuidado y la entrega.
Cómo funciona
¿Cómo funciona una compostadora OCTOEN?
Usted carga los residuos orgánicos y presiona un botón. La máquina calienta la cámara a 45-75 °C y remueve los residuos con brazos mezcladores mientras los ventiladores hacen circular aire limpio. El aire extraído pasa por el filtro de olores antes de salir de la máquina. Además, los modelos ECO-130 y superiores pesan los residuos con cuatro celdas de carga y dosifican automáticamente la enzima líquida.
¿Cuánto dura un ciclo?
El ciclo de compostaje dura de 12 a 24 horas. Las capacidades se indican por día, así que la máquina se carga todos los días.
¿Cuánto se reduce el volumen de los residuos?
Hasta un 90 % en residuos de alimentos húmedos y un 60-70 % en residuos con alto contenido de carbohidratos, fibra o acidez. Si agrega materia seca, la reducción de volumen es menor, pero mejora la calidad del compost.
¿Qué sale de la máquina?
Compost fresco, que se usa como enmienda de suelo.
¿Es un deshidratador de residuos de alimentos?
No. Los modelos ECO-130 y superiores realizan un proceso biológico asistido por enzimas a 45-75 °C. Un deshidratador solo seca los residuos; nuestras máquinas los compostan.
Cómo elegir un modelo
¿Qué modelo conviene para nuestras instalaciones?
Elija según la cantidad de residuos orgánicos que genera al día: ECO-30 (30 kg), ECO-130 (130 kg), ECO-300 (300 kg), ECO-500 (500 kg), ECO-1000 (1.000 kg), ECO-2500 (2.500 kg) y ECO-5000 (5.000 kg al día). El buscador de sistemas le sugiere un modelo según sus datos.
¿Hay un equipo para cocinas domésticas?
Sí, la ECO-05 KSN de mesa. Seca, tritura, enfría y esteriliza con UV-C: cerca del 90 % de los residuos se descompone y el resto puede usarse como enmienda de suelo. Se vende en línea (Amazon Estados Unidos y Türkiye).
¿Y los huesos, las cáscaras y los residuos fibrosos?
Páselos primero por la trituradora ECO-100. Reduce huesos, cáscaras y residuos fibrosos a un tamaño adecuado para el compostaje, tritura hasta 300 kg por hora y funciona con todos los modelos ECO. Los modelos ECO-30 a ECO-1000 también pueden pedirse con trituradora integrada.
¿Cuánto cuesta una máquina?
El precio depende del modelo, las opciones y sus instalaciones, por eso enviamos una cotización por escrito. Solicítela con el formulario de cotización.
Instalación y espacio
¿Qué se necesita en el lugar de instalación?
Una conexión eléctrica con puesta a tierra y protección diferencial, un área ventilada o con circulación de aire y un piso plano que soporte el peso de la máquina. La colocación de la máquina con montacargas o grúa corre por cuenta del comprador.
¿Necesita conexión de agua o desagüe?
No. La máquina no necesita conexión de agua ni de aguas residuales; solo se agrega un poco de agua si el compost queda muy seco. Produce compost, no aguas residuales, así que puede ponerse en marcha de inmediato.
¿Se instala en interiores o en exteriores?
En ambos casos. Gracias a su filtración de olores integrada, puede instalarse en interiores o en exteriores.
¿Qué alimentación eléctrica necesita?
La ECO-30 y la ECO-130 funcionan con corriente monofásica; en Estados Unidos, 208-240 V y 60 Hz. Los modelos más grandes necesitan corriente trifásica industrial, normalmente de 480 V o 208 V y 60 Hz en Estados Unidos. El voltaje y la frecuencia de la instalación se confirman en cada proyecto, y la máquina se configura en consecuencia.
¿Cuánto espacio ocupan las máquinas?
Desde 720 × 420 × 730 mm en la ECO-30 hasta 5.800 × 1.900 × 2.685 mm en la unidad de compostaje de la ECO-5000. Cada página de producto indica las medidas y los pesos exactos.
Uso y cuidado
¿Necesitamos un operador capacitado?
No se necesita un operador dedicado. Las máquinas tienen control por PLC y funcionan con un solo botón.
¿Necesitamos enzima y aserrín todo el tiempo?
No. La bomba rocía enzima durante 2 a 3 segundos, solo en el primer arranque y después de vaciar la máquina por completo; luego, el compost que queda dentro actúa como iniciador. El aserrín solo se usa como base en el primer arranque y para acelerar cargas muy grasosas o húmedas. La enzima y el aserrín se suministran por separado.
¿Cómo se cuida el filtro de olores?
No hay costosos cambios de filtro obligatorios. Cuando aparece olor, o aproximadamente cada 6 meses, se extrae el casete del filtro, se lava con agua y solo se repone el carbón activado.
¿Genera olor o ruido?
Su filtración de olores integrada (carbón activado y UV-C) permite una operación sin olores. Niveles de ruido: menos de 45 dB en la ECO-30, la ECO-130 y la ECO-1000; menos de 50 dB en la ECO-2500; menos de 60 dB en la ECO-300 y la ECO-500, y menos de 65 dB en la ECO-5000.
¿Podemos monitorear la máquina a distancia?
Sí. Los modelos ECO-130 y superiores se conectan a internet para monitoreo, intervención y control a distancia. También incluyen el software OCTOEN Carbon Tracker, un analizador de energía y cuatro celdas de carga: así puede ver los residuos cargados, la energía consumida y el peso neto final.
Qué se puede cargar
¿Qué podemos cargar en la máquina?
Residuos de alimentos y otros residuos orgánicos, material de jardinería, vajilla compostable y cartón café. Si los residuos son muy grasosos o húmedos, la máquina aplica automáticamente la receta adecuada.
¿Qué no se debe cargar?
La máquina está diseñada para residuos orgánicos. No cargue materiales que no sean orgánicos, como envases, metal, vidrio o plástico, y consúltenos si tiene dudas. Los huesos, las cáscaras y los residuos fibrosos pasan antes por una trituradora.
Garantía, servicio y entrega
¿Qué garantía tienen las máquinas?
Una garantía limitada de 12 meses. Las condiciones exactas se indican en su cotización por escrito.
¿Quién instala la máquina y capacita a nuestro equipo?
Coordinamos con usted la instalación, la puesta en marcha y la capacitación de los usuarios; en Estados Unidos, estos servicios se cotizan por separado. La instalación de la ECO-30 y la capacitación del equipo se realizan a distancia.
¿Dónde tienen servicio técnico?
OCTOEN opera directamente en Estados Unidos y Türkiye, y tiene centros de ensamblaje, instalación y servicio técnico en Chicago, Perú y Chile.
¿Cuánto tarda la entrega?
El plazo se confirma en cada proyecto junto con la cotización. La línea ECO-5000 tiene un plazo de fabricación de 90 días. Los modelos ECO-30 a ECO-500 KSN pueden enviarse rápido y puerta a puerta con FedEx o DHL.
¿Las máquinas están certificadas?
Tienen certificación CE y se fabrican teniendo en cuenta las normas CSA y UL. Los sistemas de gestión de OCTOEN están certificados según ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 10002, y sus procesos de soldadura según ISO 3834-2.
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Centro de descargas
Documentos técnicos, certificados y políticas en un solo lugar.
Fichas técnicas
Una ficha técnica de una página para cada modelo ECO. Ingrese su correo en la página del producto y le enviaremos el enlace de descarga.
- Ficha técnica ECO-30 KSNPDF · 691 KB, Idiomas: EN · TRRecibir por correo
- Ficha técnica ECO-130 KSNPDF · 662 KB, Idiomas: EN · TRRecibir por correo
- Ficha técnica ECO-300 KSNPDF · 653 KB, Idiomas: EN · TRRecibir por correo
- Ficha técnica ECO-500 KSNPDF · 655 KB, Idiomas: EN · TRRecibir por correo
- Ficha técnica ECO-1000 KSNPDF · 555 KB, Idiomas: EN · TRRecibir por correo
- Ficha técnica ECO-2500 KSNPDF · 586 KB, Idiomas: EN · TRRecibir por correo
- Ficha técnica ECO-5000 KSNPDF · 613 KB, Idiomas: EN · TRRecibir por correo
- Ficha técnica Trituradora ECO-100PDF · 755 KB, Idiomas: EN · TRRecibir por correo
Manuales de usuario
Instalación, uso diario, limpieza y solución de problemas, en un PDF que puede descargar de inmediato.
Certificados
Enviamos las copias vigentes de nuestros certificados previa solicitud.
- ISO 9001 gestión de la calidadPDF · A solicitud, Idiomas: TR · ENSolicitar una copia
- ISO 14001 gestión ambientalPDF · A solicitud, Idiomas: TR · ENSolicitar una copia
- ISO 45001 seguridad y salud en el trabajoPDF · A solicitud, Idiomas: TR · ENSolicitar una copia
- ISO 10002 satisfacción del clientePDF · A solicitud, Idiomas: TR · ENSolicitar una copia
- EN ISO 3834-2 calidad de la soldaduraPDF · A solicitud, Idiomas: TR · ENSolicitar una copia
- CE: certificación según la Directiva de Máquinas 2006/42/CEPDF · A solicitud, Idiomas: TR · ENSolicitar una copia
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Normas de uso
- Use los archivos originales y mantenga las proporciones. Nunca estire, gire ni cambie los colores del logotipo, ni le agregue efectos o sombras.
- Deje alrededor del logotipo un espacio libre de al menos el 25 % de su altura.
- Sobre una fotografía o un fondo cargado, coloque el logotipo sobre un panel de color sólido. En paneles oscuros use las versiones para fondo oscuro.
- El eslogan «Zero Waste Solutions» se mantiene en inglés en todos los mercados.
El uso en impresos, publicidad o medios de comunicación requiere la autorización escrita de OCTOEN. Solicitar autorización
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Díganos su volumen diario de residuos. Nuestros ingenieros revisan su sitio, su flujo de residuos y la alimentación eléctrica disponible. Luego le envían una cotización por escrito con el modelo, la superficie ocupada, el plazo de entrega y el alcance de la instalación.






